В Петербурге началось обучение волонтеров ЕВРО-2020. Сегодня, 22 апреля, состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между комитетом по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями и Государственной академической Капеллой. На мероприятии присутствовал корреспондент НЕВСКИХ НОВОСТЕЙ.
В течение трех недель волонтеры будут получать знания по тем направлениям, на которые они были определены по итогам отборочной кампании. Городским волонтерам предстоит изучить подробную информацию о своей функции, деятельности, которую они будут выполнять на объектах городской инфраструктуры, модели работы с болельщиками, правила взаимодействия с оперативными службами, маршруты движения шаттлов, правила работы с инвалидами и маломобильными группами населения.
«Функциональные обучения – один из самых важных этапов в подготовке городских волонтеров. Опытные тренеры, которые прошли не один десяток международных событий поделятся своими знаниями и лайфхаками. Я могу смело так говорить, потому что конкурс в волонтерскую команду был больше семи человек на место», — рассказал председатель комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Богдан Заставный.
Отмечается, что волонтеров набирали в течение двух лет, заявок получилось более 11 тысяч. Отобрать было нужно 1200 основных, и 300 человек резерв. Основными критериями отбора были: возраст от 16 лет, при этом верхнюю планку не устанавливали. Самый возрастной – серебряный волонтер, которому исполнилось 85 лет. Также важным фактором являлось знание иностранных языков.
«Естественно смотрели на опыт, коммуникабельность, раскрепощенность. Чтобы человек был не зажатый, а мог коммуницировать с болельщиками», — заявил корреспонденту издания замруководителя центра городских волонтеров 2020 Дмитрий Антонов.
По его словам, пандемия коронавирусной инфекции и тяжелая эпидемиологическая обстановка никак не повлияла на отбор волонтеров. Люди приходили на собеседования не в самый пик, когда город бы закрыт на ограничения.
Для добровольцев на чемпионате будут действовать восемь функциональных направлений. Самый крупный — это транспорт.
«На последнем километре в дни матчей работают около ста человек, на фан-фесте – до двухсот, когда большой наплыв на просмотр. Функционал остается практически тот же, в основном это навигация по объекту, это консультирование болельщиков по всем вопросам. Волонтеры – это живые навигаторы-информаторы, которые должны знать ответы на все вопросы. Если он чего-то не знает, он отправит к тому, кто знает, и он уже сможет помочь человеку решить его проблему», — заключил Антонов.
Функциональные обучения продлятся с 22 апреля по 15 мая.
Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ писали о том, что на «Тинькофф Арене» прошла обучающая встреча с командой городских волонтеров Евро-2020. В рамках мастер-классов с участниками встретился Андрей Аршавин.
